Guia de Compra segura en INTERNET

Guía de compra seguraLa Agencia Española de Protección de Datos ha confeccionado una guía para poder desarrollar compras seguras por Internet. La ha presentado la Agencia Española de Protección de Datos junto con el Instituto Nacional de Ciberseguridad , AECOSAN y la Policía Nacional, para ayudar a todos los potenciales compradores on-line a realizar sus transacciones en internet de una manera más segura. Además también pueden obtener toda la información desglosada por fichas didácticas.

Los temas que se tratan en esta completa guía son:

  • PRESENTACIÓN
  • 1. ANTES DE COMPRAR O CONTRATAR
    1.1. Puesta a punto de los dispositivos
    1.2. Identificación de tiendas online de confianza
    1.3. Detección de fraudes
  • 2. SI DECIDES COMPRAR
    2.1. Medios de pago para compras online
    2.2. Configuración de las cuentas de usuario
  • 3. DESPUÉS DE COMPRAR O CONTRATAR
    3.1. Derecho de desistimiento
    3.2. Garantías
    3.3. Producto defectuoso: gasto de envío y reenvío
    3.4. Derechos sobre los datos personales
    3.5. Deber de secreto y publicación de datos
    3.6. Medidas de seguridad y notificación de una violación de las mismas
    3.7. Publicidad
  • 4. CÓMO RECLAMAR
  • 5. 10 CONSEJOS BÁSICOS PARA COMPRAR EN INTERNET DE FORMA SEGURA
  • ANEXO: AUTORIDADES EN MATERIA DE CIBERSEGURIDAD, CONSUMO Y PROTECCIÓN DE DATOS

GUIA:

Guía de compra segura     Fichas prácticas

GUÍA EN FORMATO PDF

FICHAS DIDÁCTICAS